Règles générales des promotions et des rabaisActualisé il y a 5 jours
Afin de profiter pleinement de nos promotions, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions générales suivantes. Certaines promotions peuvent également être soumises à des conditions particulières, précisées au moment de l’offre.
Application des rabais
Un seul rabais par commande
Il n’est pas possible de combiner plusieurs rabais ou codes promotionnels sur une même commande. Un seul rabais peut être appliqué par commande, selon les conditions de la promotion en vigueur.
Cartes-cadeaux exclues
Les rabais promotionnels ne s’appliquent pas à l’achat de cartes-cadeaux.
Articles gratuits
Lorsqu’une promotion permet d’obtenir un ou plusieurs articles gratuits, les articles admissibles de moindre valeur sont ceux qui sont offerts gratuitement, sauf indication contraire dans les conditions de la promotion.
Ajustements de prix
Aucun ajustement de prix ne sera effectué pour les commandes passées avant ou après la période de validité d’une promotion.
Pour profiter d’un rabais, la commande doit être passée pendant la période promotionnelle annoncée et respecter les conditions de l’offre. Les rabais ne peuvent donc pas être appliqués rétroactivement à une commande déjà passée, ni après la fin de la promotion.
Promotion de la fête de Marilou, Vendredi Fou, Cyber Lundi et Lendemain de Noël : ventes finales
Tous les articles achetés dans le cadre de la promotion de la fête de Marilou sont considérés comme des ventes finales. Aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour un simple changement d’avis.
Toutefois, cette politique ne limite pas les droits prévus par les garanties légales applicables. Si un article présente un défaut ou n’est pas conforme aux exigences prévues par la loi, nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle afin que nous puissions examiner la situation et déterminer la solution appropriée.
Des questions?
Vous avez des questions concernant une promotion ou ses conditions? Notre équipe du service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider!